Retours & Service Après-Vente
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Rétractation (14 jours)
Le produit ne vous convient pas ? Vous avez 14 jours à partir de la réception pour le retourner à l'état neuf, complet et avec son emballage d'origine. Vous serez remboursé ou recevrez un avoir.
Service Après-Vente (SAV)
Le produit présente un défaut ou une panne ? Contactez le support technique du constructeur via sa hotline, ou déposez une demande SAV si vous avez une garantie.
Conditions de rétractation
- ✓ Le produit doit être à l'état neuf et complet
- ✓ Emballage d'origine vierge de toute inscription
- ✓ Tous les accessoires et la notice doivent être présents
- ✓ Étiquettes et codes-barres du constructeur intacts
- ✓ 14 jours à partir de la réception
- ✓ Numéro de retour visible à l'extérieur du colis
Clients professionnels
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