NOS ENGAGEMENTS

1. UNE SÉLECTION DES MEILLEURS PRODUITS AU MEILLEUR PRIX

L’équipe OfficeEasy met tout en œuvre au quotidien pour sélectionner les équipements les plus innovants en téléphonie fixe, mobile, et radiocommunications.

Nous les choisissons rigoureusement pour leur qualité, leur solidité, leur confort ainsi que pour leur simplicité d'utilisation et d'installation.

Notre gamme exclusive de grandes marques : Siemens, Jabra, Alcatel, Motorola, Sennheiser, Cisco… vous assure de disposer de produits de qualité, négociés pour vous au meilleur prix.

2. UN SERVICE CLIENTS À VOTRE ÉCOUTE AU 0801 23 05 05

Conseils d'achats : nous vous aidons à sélectionner les produits répondant le mieux à vos besoins.
Hotline d'installation : une fois vos produits réceptionnés, nos spécialistes répondent à toutes vos questions afin de faciliter leur mise en œuvre.
Service clients ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors jours fériés

3. NOTRE EXPERTISE HIGH-TECH ET TÉLÉCOM

Notre savoir faire pluridisciplinaire en téléphonie fixe, mobile, IP et dans le domaine du "high-tech" au sens large du terme vous garantit un suivi et un conseil clients adapté à vos besoins en toutes circonstances.

4. L'ASSISTANCE TECHNIQUE SUR SITE, UNE EXCLUSIVITÉ OFFICEEASY

En plus de sa hot-line, OfficeEasy dispose d'un réseau partenaire de plus de 22 agences en France afin d'intervenir chez vous.

En cas de besoin, vous pouvez, à tout moment, demander l'assistance d'un technicien afin de réaliser l'installation sur site des produits de la gamme télécom que vous avez commandé.

FORFAIT D'INTERVENTION : 129.90€ HT, 1 heure incluse

5. 4 MODES DE PAIEMENT À VOTRE DISPOSITION

Par carte bancaire ou Paypal
Par chèque
Par virement
Par mandat administratif

Consultez les Moyens de paiement

6. DES PAGES SÉCURISÉES POUR PAYER EN TOUTE TRANQUILLITÉ

Pour sécuriser vos achats, OfficeEasy a choisi HiPay et Paypal comme partenaires.

Vos opérations sont effectuées sur le serveur HiPay ou Paypal dans un environnement sécurisé. Le cryptage des informations grâce à la technologie SSL permet d'assurer la sécurité des données et des transactions effectuées. En aucun cas, OfficeEasy n’a accès à ces informations. Grâce à ce savoir-faire et cette sécurisation extrême, vous pouvez commander en toute simplicité et tranquillité.

7. UN SUIVI COMPLET PAR MAIL DE VOTRE COMMANDE ET DE SON EXPÉDITION

Grâce à votre espace personnel, vous pouvez suivre l’état de votre commande en temps réel, du traitement à la livraison en passant par l’expédition de votre colis.

8. LA PARTICIPATION AU PROGRAMME D'ECO-CONTRIBUTION

Appliquée en France depuis le 15 novembre 2006, l’éco-participation, mise en place dans le cadre de la loi sur les Déchets Électriques & Électroniques (D.E.E.E), correspond au coût de collecte et de recyclage des anciens produits. Cette contribution permet d’améliorer considérablement le taux de recyclage des équipements usagés. Son montant dépend des composants et de la taille du produit électrique et électronique acheté.